从初创环保企业到环境技术领军企业，中持以“创造安全、舒适、可持续的环境”为使命，坚持“技术领先、客户体验、合作伙伴”的发展三原则，为客户创造持久价值和极致体验。

中持以三个核心业务体系为抓手，充分发挥技术优势和综合服务能力，面对环保行业发展新局面，加入长江大保护事业，加速协同央企共助长江经济带生态文明建设。

作为在水环境治理领域深耕数十年的领军人物，总经理邵凯先生对中持发展三原则的践行以及行业的发展有着诸多深度思考。

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中国环保行业发展的见证人和亲历者

记者

Q1

请介绍一下中持的发展历程和团队情况。

邵凯

我们团队是从20世纪90年代初开始做环保的，经历了中国环保产业从无到有、从小到大、从不规范到逐步规范、从单一行业到现在跨行业多行业的发展过程，现在环保领域受到全社会的关注，我们非常荣幸能够经历了这个全过程，这也铸就了我们团队的几个特点：第一，随着环保行业不同阶段面临的问题，我们持续聚焦于解决问题，成为一个以结果为导向的专业产品团队；第二，我们始终贴近客户，我本人一年中有大半时间是与客户在一起。

大环境变化，例如疫情，加速了我们线上办公等多种办公渠道的构建，中持在北京总部总共只有60多人，包括财务、人力、董秘办、综合管理部、总工办、技术委员会等部门，其他我们的一两千员工也都在客户端。

我们对最强最优秀的员工提出的口号是“优秀的、高精尖员工就应该在客户端”。你要创造客户价值，最重要的一点就是你必须跟客户在一起。环境行业的属性实质是服务，是创造客户价值，这就决定了你要以什么样的组织形态来适应这样的行业属性。

公司成立之初，我们根据对行业、对环境发展规律的理解，做了十年规划，提出要创造三方面价值：商业价值、人才价值、社会价值。

商业价值方面，打造两家具备上市条件的公司，这个目标已经实现。

人才价值方面，我们的规划是培养100名环保领域的领军技术和管理人才。这个行业有两个典型特征，一是人才，一是技术。我们提出视野要开放，为行业培养人才，人才是社会的，培养人才的企业也一定会受益，现在很多的合作伙伴和行业资源都是我们曾经一起工作过的同事。

社会价值方面，我们的重要使命是推动环保产业发展，推动社会对环保、对环境改善工作的认知。从行业角度讲，我们主动承担了大量国家863项目、水专项治理的课题，做示范、引领、标杆，为行业规范做了大量的标准、体系、指南。

记者

Q2

前几年，环保产业“大跃进”时，中持如何保持了战略定力？

邵凯

2019年PPP模式十分火爆，金融资本也在推波助澜，环保行业里的许多公司，拿了多个比较大的PPP项目

关键词： 客户 创造 持久 价值