政策解读送上门排忧解难惠民情

为更好开展党史学习教育，围绕“我为群众办实事”主题工作，8月6日下午，平城区社保中心深入卧虎湾街道，与街道、社区工作人员就社保经办服务工作中遇到的问题，特别是城乡居民补充养老保险经办过程遇到的难点、热点、堵点问题进行答疑解惑。平城区社保中心主任马永胜，副主任武鹏，城乡居民养老保险科科长刘晓敏等相关人员参加了座谈会并现场进行业务解答。

会上，社保中心工作人员与社区工作人员展开热烈讨论，认真听取了基层社区工作的意见、建议，刘晓敏以问题、需求为导向就城乡居民养老保险业务政策和流程进行有针对性的现场宣讲，并以“一对一”、“一对多”的方式对街道和社区社保经办人员进行现场业务指导，解决系统具体操作中遇到的困难。会后，发放了最新社保政策书籍、最新城乡居民补充养老保险政策文件和业务经办流程图等，共发放社会保险宣传手册30份、灵活就业手机申报海报5张、工伤宣传条幅1条、民生山西app注册流程80份、工伤宣传手册40本、居民养老致子女一封信150份、社会保障卡200份、老来网认证服务指南300份、灵活就业手机缴费指南300份，确保惠民政策宣传到位。