“张家界发布1号令：11个办事处调整为中风险地区。”7月30日，这条新闻牵动着所有张家界人的心。我叫邹纯，所在的张家界市永定区南庄坪街道正是新闻里的11个中风险区之一。

一时之间，小区封闭管理，居民茫然，邻居们对吃喝用药方面都有些担忧，我微信置顶的群也从家人群、工作群变成了社区抗疫群、集体买菜群。

“您好，我是张家界市应急管理局先锋党员队的志愿者，负责这一片区所住居民的摸排登记工作，麻烦告知一下您家里人员的人数和表上需要的基本信息。”8月2日晚上，一名全身穿着防护服的年轻人来敲门登记信息。在交谈中，我知道了他叫唐治金，是张家界市应急管理局事故调查科的工作人员，也是一名退伍军人。

他半蹲在地上，借着路灯，就着旁边的电动自行车座位当桌台，用笔一项一项认真登记着信息，仔细核实实际居住人数和近期行程，一边登记还一边列举着疫情期间的防控注意事项“戴口罩、勤洗手、不聚集……”

在他的耐心指导下，我很快填好了居民信息登记表。

“您把我的电话号码记一下，有事打电话。任何困难都可以打电话，随叫随到，随时为您解决困难。”他重复了两遍，看着我记下来电话号码，还把我拉进了这个片区的居民联络群，再次告诉我有什么问题以及有什么需要的物资，都可以随时在群里反映问题或打电话，这才匆匆离开，前往下一户人家。看着他穿着防护服略显笨重的身影，我的心里却是十分踏实。

在小区封闭管理的日子里，很多像唐治金一样，来自张家界市应急管理局先锋党员队的志愿者们成了和我们并肩战疫的“战友”。

小区封闭后，核酸检测便成了家常便饭。为防止接触感染，志愿者们分区分户、挨家挨户通知居民，一次一户进行核酸检测；检测点旁的志愿者一边喊着“隔开距离，一个一个来”，一边给每一名完成检测的居民喷上酒精消毒；有困难无法现场检测的居民也没有被落下，在联络群里，志愿者一遍一遍地确认着困难群众信息表，记录下每一名需要帮助的居民的信息与情况。

“应急应急，应的是群众的急。”每当想起张家界市应急管理局先锋党员队志愿者们说的这句话，都让我对打赢这场疫情阻击战充满信心。

张家界市应急管理局党员志愿者坚守在社区疫情防控一线。

关键词： 群众 我为 办实事 回声