本报讯 记者张春报道 为提升服务质量，认真落实“最多跑一次”改革举措，今年以来，福建省泉州市应急管理局坚持以人民满意为标准，推动简政放权向纵深发展，想企业所想，急群众所急。

流程再造，打造“一站式”服务。该局将所有审批事项办理全部压缩至3个环节以内，严格按照“五级十五同”标准化要求，凡无法律、行政法规、部门规章、国务院决定和设区的市级以上规范性文件作为依据的申报材料一律取消，另取消6种证明材料。

拉高标杆，做强“一件事”套餐。该局制定的《泉州市应急管理局“一件事一次办”主题集成服务办事指南》，将高危行业主要负责人、安全员考核合格证初领（延续）设置为“一件事”套餐。该局联合考试中心，推行“一张表、一次核对、邮寄送达”服务。

深度融合，健全“一网通办”。该局坚决杜绝线下审批，企业办理备案业务事项可直接通过一体化平台办理，实现网上申报、网上受理、网上流转、网上审批。该局完成福建省网上办事大厅“最多跑一次”及“一次不用跑”事项配置，“最多跑一次”事项的服务举措已100%落实。

优化服务，启用“一次回访”。该局对新核发企业办事事项实行全过程跟踪，及时掌握审批节点，压减“隐形时间”。该局领导亲自带队，对上半年5家新核发企业进行回访，征求服务意见，解决下一步难题，不断提高为企业服务的水平和质量。

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