本报讯   自党史学习教育开展以来，江苏省靖江市应急管理局通过加强线上沟通、到期前主动短信提醒、全程跟踪服务、材料容缺受理、推行不见面审批等“一条龙”服务模式，着力提升审批服务窗口办事效能，帮助企业切实解决急难愁盼问题，推进“我为群众办实事”实践活动不断走深走实。

“特别感谢应急管理局审批服务窗口特事特办。原本一周才能办理完的业务三天就完成了，为我们企业避免了损失。”近日，江苏省靖江市双惠燃料有限公司负责人专程到靖江市应急管理局送去感谢信，对该局审批服务窗口的贴心高效，致以诚挚感谢。

据了解，双惠燃料有限公司是该市一家危险化学品及非药品类易制毒化学品经营贸易企业。虽然领证多年，但非药品类易制毒化学品一直没有机会开展经营，多年零申报，因此该公司持有的非药品类易制毒化学品经营备案证明已过期。

8月29日，双惠燃料有限公司突然接到安徽省一客户求购甲苯产品的订单，约定5个工作日交货。由于时间紧迫，双惠燃料有限公司负责人于8月30日上午来到靖江市应急管理局审批服务窗口，向工作人员申请将非药品类易制毒化学品经营备案证明更换为第三类易制毒化学品购买备案证明，并讲述了公司当下遇到的特殊情况。该局审批服务窗口在了解情况后特事特办，及时沟通协调，将原本一周才能办理完毕的换证手续提前办理，帮助企业在9月1日下午顺利拿到第三类易制毒化学品购买备案证明，保证了如期交货。在此过程中，窗口工作人员全程跟踪服务，密切关注审批各个环节和动态，贴心的服务受到企业好评。

截至目前，该局共发送换证提醒短信52条，出具补正通知书19件，通过容缺受理机制办结服务事项18件，主动上门服务协调不动产证补办55家，发放经营许可39件，群众好评率达100%。

关键词： 江苏省 靖江市 应急 管理局