【我为群众办实事】沟通从“心”开始 用笔答复问询

5月13日,立案大厅老年人诉讼服务窗口通过纸笔交流的方式,接待了一位无法通过正常语言交流的当事人。顺利解决了其法律问题。

这是我院开设“老年人、残疾人诉讼服务窗口”以来接待的第50位当事人。沟通事虽小,但这既是司法便民利民的体现,更是践行我为群众办实事的服务与承诺。

洋县人民法院近日推出了十项便民举措,第一条就是设立老年人、残疾人专用诉讼服务窗口,安排专人指导诉讼立案,提供便捷服务,答复法律问题。目的就是扎实推进法院队伍教育整顿和党史学习教育活动走深走实,切实为群众办实事、解难题,将司法为民、利民、便民措施做细做实,不断契合人民群众对司法服务的新需求,切实把“我为群众办实事”融入到审判执行的每一各环节。

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