安阳市北关区税务局:社保缴费一本通 春风行动惠民生

为解决缴费人多部门流转,使缴费人有效了解社会保险费缴费渠道、所需资料、办理流程、办结时限和注意事项,更方便、快捷、高效办理社会保险费缴费业务,国家税务总局安阳市北关区税务局组织业务骨干以精益求精的“工匠精神”,加班加点编制“社保缴费一本通”口袋书,对缴费人社保办理进行温馨提醒。

该口袋书共有社保费业务办理、社保费业务指引、社保费业务解答三部分,按照“一事项一规范,一事项一指南”的工作思路进行资源整合,在全区范围内统一业务规范和服务对象办事指南,对社保办理事项和具体操作业务作了详细说明。包括服务事项中群众最关心的“谁能办、去哪办、带什么、怎么办”,特别是对事项的经办途径进行了列表汇总,方便缴费人查询和使用,避免缴费人跑冤枉路,让缴费人明明白白缴费、高高兴兴缴费。目前,北关区税务局已在辖区内所有社保办理点摆放,方便群众查阅,为下一步推进社保缴费业务和社保、医保经办业务“一厅联办”打下了坚实基础,得到了缴费人的一致好评。

群众利益无小事,为民服务践衷心。北关区税务局用事实说话,用真情服务,将“为民服务”做实做细,为缴费人办好每一件事,不断提升缴费人幸福感、获得感。

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