6月16日，开封市全国文明城市创建工作推进会召开，市自然资源和规划局被评为全市文明城市创建工作市直单位月度考评第一名，局党组书记、局长李一凡上台领奖。自创文活动启动以来，开封市自然资源和规划局立足工作实际，提升服务水平，建章立制，多措并举，不断使创文工作向纵深发展，为全市市全国文明城市创建积极贡献力量。

     一是高度重视文明创建工作，逐步完善创文工作机制。成立了局党组书记李一凡为组长，副局长冯海彬为副组长的领导小组，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导格局，为文明创建各项工作落实提供了有力的保障。 结合自然资源和规划工作实际，对照创文攻坚标准要求，制定工作方案，细化目标任务，强化工作措施，实行“横向到边、纵向到底”的网格化卫生管理机制，强化督查督办机制，建立常态化管理，不断提升行政执行能力。

     二是加强志愿者服务建设，打造特色志愿者服务队伍。围绕创建全国文明城市工作，组织志愿者深入居民区，宣传文明创建知识，发放资料，努力营造人人讲创建，人人想创建，人人争创建的氛围；组织辖区志愿者在主城区交通岗亭协助交警维护交通秩序，常年开展文明交通劝导活动，倡导市民养成文明出行的良好风尚，志愿服务覆盖面逐步扩大，支援队伍特色分明，志愿服务渐趋常态化，进一步营造文明共建的良好氛围。

     三是精准对标，强化服务，深化精神文明创建活动。一方面通过开展首席服务官制度，实行“对县区人包区域、对重点项目人包人，对重大项目人包事”，全面提升自然资源领域服务管理水平。另一方面，扎实开展“我为群众办实事”活动，深入基层、深入群众，带着问题、带着感情、带着责任，摸清基层情况，掌握群众所想所急所盼，提高实践活动的针对性和实效性。通过活动开展，将自然资源和规划业务工作与精神文明创建活动深度结合，进一步筑牢广大党员坚持以人民为中心的发展思想，提升系统服务质量。（开封市自然资源和规划局  张冰）

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