南召县: 国网南召供电公司:当好服务企业的“电管家” 做好服务群众的“电小二”

盛夏时节,也是用电需求最关键的时段,国网南召县供电公司坚持经济发展、电力先行,组织党员服务队为大家的生产生活保驾护航,以高质量电能供应保障客户“获得电力感”。

当好“电参谋”,为客户提供“保姆式”服务,是国网南召供电公司不断优化电力营商环境,服务地方经济高质量发展的众多举措之一。该公司坚持以客户为中心,在服务上做“加法”,在流程上做“减法”。围绕用户急难愁盼的热点问题,出实招、做实事,推出一系列扎实有效的举措,进一步简化办电流程,压减办电时间;开展上门服务,为客户解决用电难题;降低办电成本,制定合理用电方案;创新服务,加强保障,提高供电可靠,努力当好服务企业的“电管家”、做好服务群众的“电小二”。

截至目前,国网南召县供电公司成立共产党员突击队2支,60余名队员现场服务500多次,受益企业863个,群众20056人次。

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