平顶山中院开展诉服质效督查指导工作

7月8日,顶山中院立案一庭楚军荣带队对辖区法院两个“一站式”建设情况及立案部门上半年度工作情况进行督查指导,并与基层法院院长、主管领导和立案庭庭长进行座谈,进一步了解各院立案诉服工作开展落实情况。

楚军荣一行先后到叶县法院、新华区法院、郏县法院诉讼服务中心、调解室、速裁工作室等进行现场调研,重点了解网上立案、网上缴费、立案信访窗口值班、营商环境案件登记等工作情况。随后在座谈会上听取各院关于繁简分流工作、多元解纷建设及营商环境工作开展情况的总结汇报。本次督查指导工作重点针对上半年存在的短板问题及营商环境工作开展落实情况,督查各院是否认真贯彻落实上级法院的指示精神和工作通知,指导辖区法院做好两个“一站式”建设工作和营商环境工作,坚决纠正立案部门现代化诉讼服务台应用率、分调裁审工作、司法作风等方面存在的突出问题。

督查人员还针对各院诉服质效74项指标情况,逐项分析落后原因、指出短板不足,要求各院及时总结先进法院的经验做法,结合上半年工作开展实际,尽快制定下半年的工作计划。在随后召开的座谈会上,各基层院院长针对诉讼服务中心建设,诉源治理多元化解、立案服务、涉营商环境指标推进等工作开展情况进行了详细的汇报。

楚军荣指出,目前市委第四巡察组正在对顶山市中级人民法院党组开展优化营商环境专项巡察工作,全市法院要充分认识此次巡察的重要意义,认真做好配合工作。

楚军荣要求,全市法院要重视群众感受,突出立案环节的便捷、高效,擦亮立案窗口,提升诉讼服务水,真正做到一站式诉讼服务。要落实“我为群众办实事”活动效果,立案部门工作要高标准、严要求,强化纪律作风,把工作抓细抓实,严格依法依规做好收立案工作,绝不允许“立案难”问题出现反弹。要坚持问题导向,认真查找落后原因,努力改进提高,做到全院工作“一盘棋”,整体推进各项工作的提升。要明确工作重心,多向先进法院学,开拓思路,学先进、找差距、补短板、强弱项,对上半年出现的问题,作为下半年监督监管的重点难点,长期跟踪,力争各项指标不断向好。通过周点评、月通报的形式,晾晒工作表、成绩单,查漏补缺,发挥每名同志的特长和优势,使工作情况看得见、比得着,以优质的诉讼服务提升当事人和群众的获得感、幸福感。努力提升各项工作指标,推动工作质效摆脱落后局面,取得长足进步。

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