为提高干部职工政务服务意识，提升政务服务水平。7月9日上午，兰考县自然资源局开展政务服务知识竞赛。

此次政务服务知识竞赛分为必答题、抢答题、共答题三个环节。竞赛知识涵盖大厅业务、服务规范、行为礼仪、文明用语、仪表着装、标准化建设等方面内容，是对干部职工们知识储备、业务技能的大检阅，也是干部职工们相互学习、共同提升的大平台。竞赛中，干部职工们以昂扬的斗志、饱满的热情，全心投入、踊跃竞答。大家回答问题得心应手，对窗口业务知识和政务服务行为规范掌握到位，充分展现了自然资源干部职工们优良的政务服务水平。

此次政务服务知识竞赛，激发了干部职工们政务服务知识学习的积极性、主动性和自觉性，营造了浓厚的“比、学、赶、超”氛围。(兰考县自然资源局李春露陈杰)

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