开封市市场监督管理局发布“预付式”消费警示

年来,先付款后兑现的“预付式消费”模式在教育培训、美容美发、装饰装修、餐饮商超、游泳健身等多领域盛行,人们对生活便捷的追求以及经营者对预付卡优惠的承诺,使消费者容易忽视预付式消费存在的诸多风险,导致消费纠纷高发,损害消费者权益。其中,问题多集中在预付卡消费经营主体不合法、虚假宣传、变相涨价、霸王条款、个人信息泄露、单方面终止合约、卷款“跑路”等方面。为此,开封市市场监管局提醒消费者办理预付卡时应做到以下几点,以防范风险:

审慎选择商家。办卡充值前,不仅要查验商家是否具备经营主体资格,核对企业名称与宣传资料所标注的企业名称是否一致,而且要观察了解商家宣传内容与店内设施及人员服务是否相当。尽量选择规模较大、证照齐全、技术强大、设备精良、市场信誉度高、经营状况良好的商家。

小额预存消费。要根据自身的实际需要购买预付卡,不要被商家的推销让利、低折扣等口头宣传所诱惑。同时,一次预存金额不宜过大,应选择金额较小、期限较短的预付卡消费,并尽快在约定期限内消费;谨慎选择预付额度高、服务周期长的预付卡,确需办理时,应在每次消费后注意核对余额动态,以防卡内余额缺失。

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