永明路街道 开展住宅小区物业服务综合考评工作

为进一步加强住宅小区物业管理,提升永明路街道辖区住宅小区整体形象和物业服务水,不断增强辖区居民获得感、幸福感、安全感,7月14日,永明路街道按照安组[2020]29号文件要求,组织相关科室村(社区)成立8个住宅小区物业管理工作考评组,通过“实地检查”与现场打分的形式,对辖区12个小区的物业服务企业进行综合考评。

在检查现场,考评组对物业服务合同履约、物业服务投诉问题处理、小区现场环境卫生三个方面进行逐项细致检查,逐项评比打分,同时,针对安全隐患排查、疫情防控、商铺“门前三包”、生活垃圾分类等工作进行了重点检查,对检查过程中发现的各类问题提出整改意见,要求限期整改销号。

检查结束后,对评比结果进行星级评定和排名公示,对排名靠前的物业公司年底进行表彰,同时将评比结果致函上报上级主管部门。

住宅小区物业服务综合考评是永明路街道推动建立小区物业管理长效机制采取的一项新举措,永明路街道负责人表示:物业服务综合考评是为了鼓励企业破解物业管理中的瓶颈问题、短板问题,更好的提升服务质量,提高群众的满意度。今后将每月考评一次,进一步规范物业管理,激励辖区物业单位提供更优质的物业服务,让辖区居民充分享受到更舒适、更宜居的生活环境,积极打造“宜居”街区,不断提升辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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