龙安区围绕深化“放管服”改革、持续优化营商环境、建设服务型政府的目标，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，从做实业务、创新服务方面不断提升政务服务质量。

在做实业务方面，一是持续提升规范化水平。推进政务服务标准化和流程再造，提高“四减一优”质量;推进线上线下政务服务能力提升，提高不见面审批和即办件占比，压缩办理时限，提高网上办理率。1321项事项录入政务服务网，网上受理率达到92.46%;按照减环节、减材料、减时限、减费用要求，申报材料减少60%以上，时限压缩95%以上，去年龙安区在全市政务能力考评中位居第一，今年仍位居前列。

二是持续提升便利化水平。围绕“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，严格落实“三集中三到位”，实现事项“只进一门”，企业和群众不用“多头跑”;实行“一窗综合受理”集成服务，设立企业开办、投资建设、涉农服务、民生事务4个专区，综合窗口受理率达到91%以上，企业和群众不用“来回跑”，企业开办基本实现了即来即办，新开办公司首套印章免费刻制，为企业节省费用47万余元;不断提升网办能力，开展双向免费邮寄，变“群众跑”为“数据跑”，让更多事项“最多跑一次”;开设便利老年人等特殊群体窗口，开展预约、上门服务，让群众“一次都不跑”也能办成事。

三是持续提升标准化水平。为让服务更加便利、高效、贴心，区政数局对政务大厅进行了升级改造，设施更加完善齐全;开展“标准化”建设工作，实行一次性告知、首问负责等，设立帮办、协办人员，实现咨询有人接、困难有人帮、办事流程清、服务全方位;加强对窗口人员的管理，完善考评办法，持续提升工作人员的服务水平，建立学习大讲堂加强业务培训，全面提升窗口人员综合素质。

在创新服务方面，一是围绕服务企业，设立企业“家”港湾。主要发挥政策传递、答疑解惑和畅通渠道的作用。定期将相关涉企政策、法规汇总制作成《政策汇编》，实现从“人找政策”向“政策找人”的转变。在政务服务大厅建立“局长接待日”制度，涉企单位一把手轮流现场办公，帮助企业排忧解难、解答政策问题;设置企业答疑热线和“办不成事”窗口，帮助企业联系沟通相关单位、协调审批遇到的问题，企业也可以对政策落实情况进行反馈。区财政还拿出5万余元为108家“四上企业”征订了2份行业期刊。截止目前，企业家港湾共为企业答疑解惑120余条，提供服务80余次。

二是围绕服务群众，探索“群众办事不出村”便民服务新模式。为让群众在家门口就能办成事，梳理出37项高频、常办事项，选取16个村(社区)作为试点，推行“群众办事不出村”审批服务新模式，让群众不出村就能办成事。截至6月底，共办理各类事项340余件，让群众真正感受到“放管服”改革带来的红利。

关键词： 迅雷9 au下载 三国赵云传 象棋下载 dnf多玩盒子