龙安区高度重视“放管服”改革，大力推进简政放权、放管结合、优化服务，全面推行“一门、一网、一窗、一次”改革，不断提升政务服务能力。2020年政务服务能力综合考评，龙安区位居全市第一名。

一是“四减一优”，全力提升“最多跑一次”实现率。着力“减环节、减材料、减时限、减费用、优流程”，推行“网上办”、“掌上办”、“邮寄办”、“帮办代办”服务。提供审批事项办理材料双向免费寄递服务，真正实现“不见面审批”。2020年以来，共办理企业设立登记1399户，变更登记1115户，注销登记399户，电子化比例达到99.9%以上。为辖区内694户新办企业免费刻制首套章，共为企业节省费用47万余元。目前，全区1321个审批事项，审批时限压缩比例已超过95%，90%以上的审批服务事项实现“最多跑一次”。

二是“一窗受理、集成服务”。在大厅设企业开办、投资建设、涉农服务、民生事务4个专区，推行“前台综合受理、后台集中审批、统一窗口出件”集成服务，综合窗口受理率已达到91%以上。减少了群众和企业排队等候时间，提升了审批服务效率。

三是积极探索“群众办事不出村”便民服务新模式。结合龙安区实际，梳理出37项政务服务事项，选取16个村(社区)作为试点，推行“群众办事不出村”便民服务新模式，通过线上、线下、掌上有机结合，让群众不出村就能办成事。目前，共办理各类事项340余件，让群众真正体会到“放管服”改革带来的红利，感受到在家门口办事的便利。

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