2021年初，省审计厅对漯河市保障性安居工程资金投入和使用绩效情况进行了审计，审计中重点关注了困难群众住房保障情况，指出了住房困难群众办理保障性住房申请手续不方便等方面存在的问题。漯河市政府高度重视审计反馈的问题，召开专题会议，对有关问题整改进行安排部署，扎实开展整改工作。一是提升公租房保障信息化管理水平和服务能力，在市住房保障中心微信公众号上公开发布住房救助政策、程序、结果等信息;二是通过努力争取，漯河市被国家住房和城乡建设部确定为“公租房APP”全国19个推广试点城市之一，并于7月中旬实现线上运行，保障资格申请、家庭信息变更、年度复核、配租、退租、合同签订、线上扣租等所有业务流程均可在APP上完成，让数据多跑路、群众少跑腿，切实方便了住房困难群众保障性住房手续办理;三是市民政、残联、住房保障、退役军人事务等相关部门对所属困难群众住房情况进行摸底排查，全面掌握全市困难群众的住房需求，做好困难群众住房保障需求的精准识别，确保符合住房保障条件的特殊困难群体实现应保尽保，使国家的惠民政策落到实处。

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