举办专题培训 提升服务技能

7月28日,全市“万人助万企”工作培训会召开,安排部署“万人助万企”活动问题收集办理,惠企政策收集、出台和落实以及信息材料直报等工作。

培训会上,南阳理工学院计算机与软件学院讲师刘凯围绕市企业服务公共台上线使用进行了业务培训。

自“万人助万企”活动开展以来,全市上下聚焦企业重点、难点、堵点、痛点问题,为企业纾困解难。截至7月27日,全市各级包联干部3377名,共包联企业5515家,累计收集问题8474个,已解决问题5302个,需提交省级研究解决5个,余下3167个问题正在加速推进转办交办和办理。

会议要求,要强化为企业排忧解难意识,尽最大努力帮助企业解决发展难题,把让企业省心体现在问题解决上。领导包联服务要精心,部门专业服务要精准,工作组专班服务要精细,拓宽服务范围,优化服务举措,延展服务价值。要健全完善领导包联机制、问题收集解决反馈机制、督导督办机制、考评奖惩机制,切实解决好企业提出问题的瓶颈制约。

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