党史学习教育开展以来，正阳县行政服务中心以打造营商环境高地为目标，以开展“万人助万企”活动为载体，树立外向意识，强化解放思想，围绕落实“六稳”“六保”任务，协力优化利企便民办实事的良好营商环境。

在健全机制抓调度上，设立正科级规格的优化营商环境服务中心，增加人员编制，组建29个工作专班，健全督导提升机制，建立“三周一汇”制度，即每周一调度、每周一督导、每周一汇总，全方位促进营商环境评价29个指标提升。县级领导亲自带队到分包企业走访调研，大力宣传创新性政策，一线收集企业建议，现场解决企业困难，形成人人是形象、事事抓提升的优化营商环境格局。

以“对标一流，超越一流”为工作理念，立足突破抓创新，全方位补齐政策短板，打破固有思维和政策藩篱，寻求创新突破。先后制定提升类政策文件226个，形成创新案例51个。在涉及项目建设的政务服务能力提升方面，厘清审批阶段各单位职责，重新简化梳理工改审批流程图，全面推行“一张表单”“全程代办”，全流程实行企业与审批部门“不见面”审批，实现工改项目全程并联。梳理设定企业开办等98个“一件事”，实现一个窗口、一套材料、一次办妥。全县1848项政务审批和公共服务事项，“即办件”达到1528项、“一证通办”163项、放权赋能乡镇152项，群众、企业办理政务审批和公共服务事项的时间压减80.2%、跑动压减89%。

建立营商环境季度测评、企业满意度回访制度，定期对各单位政务服务成效进行考核评价，评价结果记入单位年终考评。持续开展优化营商环境专项治理工作，对全县103个具有审核审批、行政许可、行政执法、资金拨付、服务管理职能的重点单位及股室和二级机构开展营商环境评议，对评议后3名的相关负责人给予了免职处理，倒逼服务营商环境能力提升。对政务实体大厅工作人员实行“百分制管理”，强化优质服务考评，大厅出口处设立“政务服务满意度回访处”，实时收集企业或群众办事满意度，建立问题台账，专项交办，限时办结，严格奖惩抓长效。

围绕利企便民办实事，突出当前经济环境下的企业生产经营困难，实行“一包一”对县内1020个各类重点企业进行“千人大走访”，开展“双解三送”活动，纾困解难抓落实。上半年累计走访企业16300多人次，现场解决企业修路、用水、用电、清障、减税费等小微性具体问题163件(个)。建立“分组联系企业”和“定期上门服务”制度，根据企业诉求，修改政务服务事项办理流程12个，解决产业集聚区内企业历史遗留产权证办理106宗，帮助企业招工2500多个，减税降费9540万元，切实做到“企业有需求、我们有行动”。针对企业贷款难、贷款贵、耗时长，先后帮助企业获得信贷资金22.6亿元，全程由“企业秘书”上门服务，变“多次跑”为“零跑动”。

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