开封市信访局召开会议部署防汛期间信访工作
来源: • 2021-08-04 11:26:33
为切实做好防汛期间信访工作,7月26日,市信访局组织召开防汛期间信访工作会,制定工作预案,强化应急措施,确保全市社会大局和谐稳定。会议由市信访局四级调研员付慧珍主持,市信访局接访科、市群众来访接待中心及市直单位驻厅人员参加会议。
会议指出,防汛期间要严格落实24小时值班制度。市群众来访接待大厅开门接访,认真做好来访群众思想疏导和政策解释工作。要进一步畅通信访渠道,积极引导群众通过电话、网络、短信反映诉求。业务科室对信访事项当天登记录入、当天转送交办,督促责任单位做好办理、反馈工作。各县区各部门密切关注汛情、灾情可能引发的矛盾纠纷,对涉及群众利益的较大规模上访和突发事件,第一时间上报预警信息,有效做好化解工作。
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