为了进一步优化群众的办事体验，提高群众幸福感，谷营镇积极响应号召，深化放管服改革，以三项措施为抓手，做好我镇接待工作。

一是资源重组与“一站”办理相结合。将爪营和谷营便民服务中心进行整合，推行“3+2+1”综合窗口模式，配备人员，业务培训，将涉及窗口服务国土、民政、派出所等10个服务窗口纳入中心管理，印制《谷营镇党政综合便民服务中心工作手册》、《便民利民联系卡》等1600余份下发至各村，最大限度地为群众办事提供便利。

二是窗口协作与镇村联动相结合。始终坚持"一站式服务"的工作理念，最多让群众跑一趟，入驻大厅128件事项。41个村级党群便民服务中心可为群众代办计生、劳动保障等36项，群众可以直接在村里办理。

三是线上与线下相结合。谷营镇实体大厅和网上办事大厅都可以办理事项，大厅内设有网上自助一体机，实现办理进度和办理结果的网上实时查询，让“数据多跑路，群众少跑腿”。

截至目前共接待2600余人次，受理各类项目1700件，办结1700件，其中受理即办件1400件，代办件300件，办结率达100%，极大地方便了群众，得到了群众的普遍好评。

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