“感谢你们的热情服务，告知承诺制的出台真是太方便了，为我们节省了大量时间和成本，解决了很多实际困难，真是太感谢了!”张先生在拿到《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书》时激动之情溢于言表。这也是新《消防法》修订后，我区以告知承诺制办理的首单业务。

目前，公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查，不再受自贸区与非自贸区的地理限制，申请人可根据自身情况自主选择是否采取告知承诺制方式办理。近日，我区一家互联网上网服务企业的负责人张先生来到综合服务大厅消防窗口申报公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查。窗口工作人员结合企业自身特点，按照“简化程序、减少环节、提高效率、强化服务、方便基层、方便群众”的原则，耐心细致的向其解读了新《消防法》的相关要求，详细讲解了以告知承诺制办理该项业务需要提交的材料以及消防救援机构在现场核查时发现场所与承诺内容不符应承担的法律责任。

经过咨询和对比，申请人张先生最终决定采取告知承诺制方式办理此次公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查相关手续，并按要求向消防窗口提交了申请材料。窗口工作人员当即对申请人提交的材料进行了形式审查，认定申请材料齐全、符合法定形式，在张先生签署告知承诺书后，窗口工作人员当场为其发放了《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书》，并贴心的提醒张先生，在随后的现场核查时要提前准备好相关资料，以便现场印证。

为张先生办理完业务后，早已过了综合服务大厅的下班时间，但窗口工作人员仍继续延时服务一个多小时，直至把申请人提交的所有申报材料全部扫描上传至系统，确保正确无误后才离开工作岗位。该项惠企举措的推出，让以往需要几个月甚至一年才能办理完毕的消防业务缩短至一个工作日办结，大大方便了相关企业，对于优化我区营商环境，释放市场主体创业创新活力具有重要意义，也是我区深入开展“万人助万企”活动的一个缩影。

下一步，区政务服务局将持续加大助企力度，进一步优化窗口设置，提升窗口工作人员服务意识，立足市场主体所需，紧盯企业发展症结，切实加强对企业和群众的指导帮扶，努力打造优质营商环境，为高新区经济社会发展保驾护航。

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