热情服务解民忧主动担当办实事

日,市民张女士因房屋契税票据丢失,无法办理房产买卖手续,到区财政局咨询房屋契税票据补办事宜。据业主反映自己购置房产为2009年,由于相关原因未移交购房合同、契税缴纳等相关资料手续,请求协助查询办理。

区财政局业务人员在了解情况后积极联系市财政、税务、房产等部门,查询以前年度征收资料,翻阅档案,协商解决办法,最终于8月17日为业主补办了相关证明手续。张女士对财政局热情服务、主动担当的工作作风表示感谢。虽然契税征管业务早已移交,但区财政局将继续服务群众,处理好契税征管遗留问题,急群众所急,解群众之忧。

(通讯员:王小刚)

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