2021年8月24日未央湖街道综合治理和网格化服务管理中心协调党政综合办公室、城市综合管理办公室、党群服务中心等科室，在区12345热线管理机构要求的时限前及时回复10余条市民向12345热线提出的诉求问题和投诉问题，做到及时为市民解决问题，让市民满意。

按照区平安办要求，从2020年11月20日开始未央湖街道各村、社区网格员每天每个基础网格至少上报5条事件信息，截至2021年8月24日下午17：00未央湖街道各村、社区事件上报240条事件。

(通讯员：马丹)

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