近日，一名刘姓大妈来到金台区市场监管局将一面“公正执法热情服务”的锦旗送到了工作人员手中，“你们为群众办实事的作风让我感动啊”，刘大妈连声感谢道。

刘大妈口中要感谢的人是陈仓市场所所长薛林和市监执法大队中队长邓长怀。原来，刘大妈在金台区大庆路团结花园A区有两间门面房商用出租，长期被小区“物业”按每方10元收取水费，刘大妈曾与物业多次协商，又分别向多个相关部门反映情况均未达到满意结果。随后，去年底向金台区市场监管局进行了投诉，接到投诉后，薛林和邓长怀两名同志积极深入小区了解情况，因该小区无物业公司管理，是由业主临时组建的“业委会”进行管理，面临重重困难，薛林与邓长怀同志没有畏惧退缩，本着为民办实事、解难题的思想，充分发挥党员吃苦耐劳精神，加班加点，反复向双方宣传法规政策，逐个做“业委会”成员工作。终于，在2021年7月双方达成一致，问题得到圆满解决。

自今年党史教育开展以来，该局始终把“我为群众办实事”实践活动贯穿于工作之中，充分调动局系统干部职工积极性和主动性，不断增强干部的责任感和使命感，以为民排忧，为民解难为己任，牢固树立“群众的事必须办，群众的事马上办，群众的事要办好”的思想，切实增强人民群众的获得感和幸福感。

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