每日观点:大湾区环保老板的一天

2023年3月10日,这一天,平凡又特别……如每天一样,这是无数环保创业者普通的一天,但总归有些不甘平凡者,相信每天都在创造奇迹,下文实记一名大湾区环保老板真实一天的日程。


(资料图)

从一天观环保老板从环保老板观环保企业从环保企业观环保行业

鹏凯环境 董事长 王国彬

— 1 —

时间:11点

地点:鹏凯环境广州公司

内容:与管理咨询公司(也就是我)聊聊

如约见到鹏凯环境董事长王国彬,王总刚和团队开完业务会。和很多环保老板一样,王总高频出差,每次回大本营,都会抓一切时间与核心团队交流,展开做老板的必备技能“达成共识”——我不要 “你认为……”,也不仅要“我认为……”,我要我们“共同认为…”

王总:谦子,怎么样?觉得我们怎么样?谦子:刚刚认识,还说不太清。当然,我明白之所以此刻坐在鹏凯,说明:关于企业管理和团队成长,王总有想有解决的问题。通常,老板们愿意称这类问题为“执行力问题”,只是背后牵扯执行力的那些线头是什么?不是每家企业都理的清楚……

我们用了1个小时交互了些环保企业团队成长的基础方式,整个沟通传递出了一些细节:

细节一:核心团队有团队感

王总邀请了他的团队一起来了解“我们能做些什么,以及我们将如何和企业配合去推动企业的内部管理变革”。(画外音:尽管我们合作的环保企业营收基本过亿,但有一半以上的环保企业,在聊自己的管理变革时,还是老板一人出马,没有团队!为什么我会关注对方是几个人?是老板一个人,还是核心团队和我交流?因为这极大概率反映了企业的管理水平在“几年级”,也一定程度折射出企业家的“家长欲”。)

细节二:老板想部分放手

王总和他的团队沟通方式处于“想要放手”和“手把手”之间,比如,下属请示汇报一个事儿,他会以“大原则…”开场,以“小细节…”结束。

细节三:团队有氛围

鹏凯的职业经理人没有常见的“克制感”,就是和老板讲话前要攒词儿的“谨慎与拿捏”,还是比较“有话直说”的,团队氛围比较轻松,成员务实且积极,这点非常重要,也会大大释放企业动能。(画外音:一家500人左右的企业,保有“不官僚”的沟通方式,并不是件容易的事)

— 2 —

时间:12点

地点:公司附近酒店

内容:午餐会(王总,核心团队,银行合作伙伴,还有我)

今天的午餐会,时间不长,话不冗余,谈笑风生。整个午餐,王总只做一件事:影响别人。我相信这也是做老板的“必备技能”。

1)向合作者展示实力;2)向核心团队传递信心。

王总深谙影响他人之道,坚持“搭场子,热场,问,听,说”,而非“说,说,说,说,说”。他是个会找话题的人,很容易让大家融进来,而不是自己唱独角戏,今天的午餐话题就很有意义——鹏凯的“优质管培生计划”。

为啥说王总会选话题:管培生计划,涉及到我的专业领域,我有的聊……另一来自银行的合作伙伴,是通过银行自身的“管培生计划”长起来的,他也有的聊……新加入鹏凯的职业经理人来自一个管理体系非常成熟的公司,他自然也有的聊……老鹏凯人就是这项 “鹏凯管培生计划”的落地执行者,自然也有的聊……从“管培生计划”开始,王总展露出了一个极其明显的特质,时刻为“为未来做准备”。

实际上很多同量级环保企业还停留在“要不要用应届毕业生”的讨论中,而把不用的原因简单归为“毕业生心智不成,不好用,留不住等”,他们一方面坚持信奉“拿来主义”用人法,另一方面苦于年年无人可用,社招的人价值观不统一等,却不愿往前走一步,说到本质是——是否愿意用投入现在的利润解决明天的问题。而此时的鹏凯,其硕士、博士级管培计划已经开始执行,试想要不了五年,鹏凯的核心团队会出现一批高智高知、高凝聚力,价值观统一的人才,人才竞争防火墙,才是真正的防火墙。

— 3 —

时间:13点

地点:另一家上市企业办公地

内容:参加活动(点个牟)

这是个短平快的拜访,王总一个跨界朋友公司成功上市,举行上市历程分享会,邀请王总去现场支持一下,整个时间没有太久。

话题来了,为什么会强调这个小环节,因为王总非常关注跨界资源的转换应用,用它行业经验解决本行业问题。

综合环保是一个“组合拼装”产业,产业价值链的任何一段,都能找到更先进的“它行业”经验值转化应用。只是现实中,打开“跨界”创新这扇门的环保企业很少,大部分企业愿意寻找“和自己相似的同类经验”去学习,往往很难破局。

有很多企业一听跨界解决方案时的第一反应是:“我们的行业是非标,很难套用其他行业经验……”“我们的企业跟别人不一样,别人的方法不一定适合我们……”

要知道,话说的好,可以打开一扇门,但上面这类话“帮”自己关了N扇门,太阳底下没有新鲜事儿,尤其是环保,能看的见的都不算新鲜,也没那么不一样……

王总在这一点上想的挺明白,把自己当回事,也没把自己太当回事儿,想着法儿的去学,去变。

— 4 —

时间:14点

地点:车程广州——肇庆

整个车程,王总边和我聊天,边用手机不停换频处理各类事情,但聊下来会发现,他能准确抓到你的关键点。明显感觉到,王总早习惯了多线条作业,练就了发达的雷达系统,能够持续扫描周围的信息,抓取他想要的点。

车程中,我和王总的话题一直未离开人。他像聊初恋一样聊起一个心仪已久的“总经理”,这是一位来自于其他行业大厂的职业经理人M君,王总与M君的缘分来自多年前,二位在印度不约而见的两次巧遇,结缘成友,聊之甚欢,后来M君应邀来过企业几次,做了一些分享,这位M君的经历、品行、个性非常符合职业总经理的调调,王总在持续运作,创造最好的时机邀其入伙。

我们还聊到职业经理人和外部教练对推动内部管理提升时的作用与角色,我的理解,变革不是一件容易的事,需要巨大的意志力和投入,在此过程中,老板是尚方宝剑,职业经理人是主推手,外部教练是系统解决方案提供者,是工具箱、经验库和绕坑导航。

王总讲两样东西时两眼会发光,一个是技术产品的革新,一个是“人才”。王总时刻不忘践行自己首席人才官的角色,一整天下来,问我最多的问题就是,身边有没有优秀的人可推荐,不管什么岗位,只要优秀就行。(优秀的标准:躬身入局,解决问题)

— 5 —

时间:15点

地点:鹏凯肇庆生产基地

内容:参观生产基地

作为2023年副省级城市环保产业协会联席会的分会场,鹏凯协办了鹏凯环境智慧制造专场活动,今天的活动是一场重要的智慧集聚。对鹏凯来说,这是一次绝佳的品牌宣推机会,也是在全国各地建立市场信息渠道,推广复制,打开窗口的极高效方式。不得不说,在宣推这件事上,鹏凯有自己的STYLE。

首先,王总带领大家参观了鹏凯智慧化生产基地,我相信这是让鹏凯人透着骄傲的地方,因为在这里,鹏凯人实现了:

生产基地自动化

数控生产线智能化

立体仓库自动化

生产自动化意味着什么:意味着2公分精度误差可以控制在1mm以内;意味着生产效率和交付能力大幅度提升;意味着生产成本的革命性降低….

从工厂内部可以看出,鹏凯对智慧化生产的投入,对未来竞争防火墙的建立下了大血本,也尝到了甜头。在环保行业,这样一个具备行业示范效应的智能工厂并不多见,这种智慧化一定程度上也诠释了鹏凯的事业版图野心。

— 6 —

时间:16点

地点:鹏凯展厅

内容:分享“低碳装配式污水处理系统探索与应用”

我猜,这应该是王总第N次分享“鹏凯模式”,熟练的语言,动作甚至气口,饱满的激情,兴奋的状态,超强的感染力。老板的激情不会随着反复讲同样的东西而减弱,反而是越讲越信,越讲越劲,最终梦想照进现实…..

通过“模式”征服市场是高明的选择,“模式”把鹏凯送上高速发展之路,“模式”推动鹏凯的高维营销,所谓上兵伐谋。

“鹏凯模式”的本质是“技术产品化”,而“鹏凯圆”是鹏凯技术产品化的落地应用载体。

“鹏凯圆”的落地一定程度来自于王总对“环保工程价值”的体悟:当环保项目的价值 “被等于”工程价值时,工艺价值和技术创新都会显得被动且无处安放。也是这样的“缘起”推进了鹏凯的三化建设——工程设备化、设备标准化、运维智能化,进而加速了技术产品化进程。

工程设备化、设备标准化、运维智能化

类似这样的表达方式,你一定不是第一次听,如果你经常在圈里泡着,你甚至会天天听,我们确实存活在一个创新词语都同质的环境中。然而,今天听后还是兴奋的,包括现场的专家们,也包括我。因为我们除了听到,终于见到科研产业化的最后一公里。技术产品之路虽远,行则将至。鹏凯的三化推进不乏让人艳羡的点,比如:

智慧方案设计平台:通过数字化设计软件,3分钟出一个设计方案,取代一名工程设计师3-5天的工作量,且效率更高,更加精准。

运营中心数字化管理平台:通过对运营站点的水量、水量达标率、水费达标情况、站点利润,站点信息的分析推进决策效率,解决问题等。

不得不说王总是个造梦者,造梦者和吹牛X的人最大的不同是,前者陆续实现了很多事情,让梦着地儿。

随着鹏凯模式分享的结束,大湾区环保老板的一人行程也接近尾声,随之安排的是欢迎晚餐,而王总也醉倒于此晚宴……

基于鹏凯模式,鹏凯发展速度确实很快,可以说是在急速发展。

— 王国彬其人 —

谦子:这么快速的发展,你会有什么不一样的体会吗?

王总:你是说我会膨胀吗?我不会,因为这距离我想要的距离还很远。王总是一个思路极其清晰,感观极度敏捷,应变超级灵活的人,他能快速抓取外部带来的各种机会点,他有董事长的特质:

想法大而发散想做的事情很多无时无刻不在尝试影响他人所有事情的决策,习惯性的套用投资回报率模型关注长期价值

但如大部分环保民营企的现实一样:很多环保企业没有真正意义上的总经理,董事长的愿景和职业经理人团队会隔着个“总执行官”。问到王总是否存在这应的困扰,王总到不避讳,他认为自己不适合做总经理,原因是他没有精力,也不善于盯结果。这也是他一直在找“总经理”的原因。而此时的王总在企业里正做着“双长角色”:半个董事长+半个家长。

王总的“梦想家+影响者+发散+敏捷”的四个特质帮助鹏凯积累了大量的资源和财富,也同样会带来困扰:人如王总,这类特质的人很难匹配到能紧跟他节奏的拍档,因此无论是否有新的职业经理人的加入,我推测王总都会不免俗做企业家长…

关于企业家要不要“做家长,企业要不要“人治”,显然这不是一个是非题,而是一个选择题!

企业家光环下的鹏凯可能遇到的困扰不是纯粹的要人治还是法治的问题,而是多大程度人治,多大程度法治, 哪些范围人治,哪些范围法治。

— 关于鹏凯 —

对鹏凯好感爆表的同时,有一种熟悉的感觉也很明显:鹏凯的企业管理阶段慢于业务发展。

好的信号是:企业管理开始萌芽,企业家和核心团队开始觉醒 ,并展开了一系列具体动作,但效果也受限于“职业人精力投放”,“总经理缺位”,“缺少系统化思维”…

鹏凯自身有着快速标准化的能力,这种天赋一定不能浪费。欲成为巨人,鹏凯不但要探索污水处理模块化,运营管理标准化,更要探索并实践管理动作模块化,团队管理标准化。这或将成为鹏凯新的竞争力防火墙。

执行力不是一个“总经理”能解决的问题,它是一个生态系统!

鹏凯完全可以将管理动作拆解为“选人”“用人”“育人”“留人”“汰人”五个模块,将每个块整合出可操作的标准化动作,植入管理人员的血液里,传导至员工的职业生命周期。从员工入职开始 ,他在鹏凯的一程进入:

1)被合理优选2)被高效委派3)被培养赋能4)被激发留用5)被评估淘汰

这五个阶段;而管理人员在成为管理者之前,就要进入如何去“选人”“用人”“育人”“留人”“汰人”的训战,以迎接管理角色转身。团队管理标准化将完善鹏凯的标准化版图,这将极大降低团队沟通成本,提升团队成长速度,降低用错人带来的机会成本。

而管理标准或将成为鹏凯四化建设中最为核心的一化,最具竞争力的一化。

— 结语 —

未来全球最好的环境技术一定诞生在中国;

未来全球最好的环保产业也一定在中国;

“人才 、技术、管理!”是未来环保产业竞争的核心。

——高嵩

江苏(宜兴)环保产业技术研究院院长

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