观察:迁安农商银行开展3·15金融消费者权益保护宣传活动


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为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作的政治性和人民性,构建和谐的金融消费环境,迁安农商银行组织开展以“权利、责任、风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传活动。

为确保活动取得良好效果,该行成立宣传活动领导小组,制定详细活动方案,线上线下同频共振,依托全辖45个营业网点进行多渠道、多途径、多形式宣传,最大程度延伸金融知识宣传触角,让更多的社会公众学到生活必备的金融知识、金融技能,切实提高合法维权意识,营造和谐健康的金融消费环境。

电子设备宣传。围绕活动主题,有效利用网点LED屏滚动播放宣传标语,使广大客户接收到最及时、最快捷的金融服务,引导公众重视自身的金融消费者权益保护,营造良好的宣传氛围。

微信公众号宣传。充分利用线上宣传方式,在微信公众号发布消费者权益日宣传内容,动员所有员工利用朋友圈进行转发,向消费者有效普及金融知识,扩大活动宣传面。

网点现场宣传。丰富线下宣传方式,在网点营业大厅设立宣讲台,安排专人向客户解读金融消费者权益保护等相关知识,引导消费者根据自身需求选择金融产品和金融服务,通过合法渠道进行权益维护。

深入集市、商户宣传。组织金融消费者权益保护宣传小分队深入镇街集市和商户门店进行上门宣传,根据客户的不同需求,进行差别化宣传。对农民、老年人重点宣传防范电信诈骗、拒绝非法集资等金融知识;对上班族、年轻人重点宣传“富民心安”“e诺迁金”等线上金融产品,有效提升对迁安农商银行金融产品的认知度。

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