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今年以来，根据政府和监管部门工作部署，工行济宁分行围绕稳健发展的工作导向，丰富服务手段，深挖市场资源，精准发力加大普惠贷款服务，助力小微企业纾困解难。

发挥产品优势服务客户。该行充分发挥普惠金融产品优势，以经营快贷、e企快贷、e抵快贷等优势产品为抓手，多渠道、分层次了解辖内客户需求情况，将合适的产品推荐给适合的客户，同时组织普惠金融先锋队开展进园区专项服务活动。

发挥整体优势联动服务。该行完善部门与网点联动机制，实施对公客户经理下沉网点制度，组织网点人员学习信贷业务知识，加深对公产品的认识，做好网点赋能支持，不断提升网点服务能力。

坚持量质并举强化风控。该行坚持防范风险与业务并重，从队伍管理、严把入口等层面着手，加强信贷合规文化建设，做好客户经理教育管理，提高遵规守纪意识，规范操作行为。

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