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为响应政府和监管部门为企业纾困解难的工作要求，工行济宁分行坚决贯彻落实“推进普惠服务下沉，提升网点服务能力”的思路，持续推进普惠信贷业务下沉网点，助力网点金融服务能力全面提升。

高度重视，合理布局。该行依据普惠金融业务下沉网点实施方案，按照“扩大基础、梯次推进、控制风险、提升效率”的思路，结合自身实际和客群情况，通过岗位竞聘和岗位调整，完善网点岗位体系，助力普惠业务推进。

加强培训，提升技能。该行安排对网点全员进行普惠金融政策讲解和普惠业务产品培训，使得网点全员熟悉普惠金融产品，了解普惠业务知识。同时网点抽调专人到对公部门学习普惠业务流程和风险控制，进一步推动业务落地。

立足阵地，多线推进。该行立足网点服务阵地，充分发挥网点服务优势，积极宣传推荐相关普惠产品。结合当地实际，同时网点利用走访企业客户、尽职调查、商户外拓等时机，深入相关市场，扩大宣传覆盖。

下一步，该行将继续推动普惠业务下沉网点工作，强化普惠业务人才队伍建设，落实普惠金融“零售化、小额化、分散化”的发展要求，不断提升服务实体经济的能力，夯实普惠业务的发展基础，为优化济宁市营商环境贡献力量。

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