面对摔倒在地的受伤老人，平城区市容监察管理处4名执法人员积极救助，争取了宝贵的救治时间。7月21日傍晚，平城区街头发生了这样暖心的一幕。

当天18时左右，平城区市容监察管理处新旺街道监察队一中队执法人员在新泉街与友谊街岗区西南角非机动车道上看见一位老人摔倒昏迷，地上血迹斑斑。面对摔倒在地的受伤老人，路过的行人纷纷驻足，却不敢上前。“救人要紧!”中队长邓鑫带领执法人员武海银、郝俊慧、何利军立即进行查看并施救。

“周围没有障碍物和车辆，看到老人受伤倒地、昏迷不醒，头部还出了血，当时也没多想，赶紧和几个队员施救。”邓鑫回忆当时的情景说，有的队员掐人中，有的队员在老人耳边大声说话，老人意识逐渐恢复，但浑身颤抖，无法正常交流，队员们未能获取其家庭住址及家人等任何有效信息，立即拨打了120、110。

等待救援期间，为避免造成二次伤害，队员们及时疏导过往行人、疏散围观人群、维护现场秩序，为老人留出空旷位置，并与老人交谈，安抚老人情绪，直至救护车到来。邓鑫说：“老人恢复意识后，想要站起来，我们就一边安抚老人，一边让老人耐心等待医护人员。”

医护人员赶到后，队员们与热心市民一起将老人抬上120救护车，并告知110出警人员直接到市三医院处理后续事宜。从事发到救护车接走，仅用时10分钟。

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