街道党工委在推进“民生微服务”工作中，广泛征集居民意见，形成需求清单5大类20项；对辖区内商户资源进行摸排，通过资格审核，从中选出51家商户，吸纳到服务队伍中来，引导社会力量参与“民生微服务”工作；组建党员志愿者服务团队，弥补商家服务空隙，提供人力支持、心理慰藉、服务帮办等事项，做到服务零距离、无缝隙。为辖区居民特别是残疾人家庭、低收入人群等弱势群体提供家政服务、管线维修、为老服务等“民生微服务”。

清理新华小区楼前围挡内的垃圾

东华社区针对廉租房多、老年人多、困难群体多的实际，通过开展“微服务”、开设“微课堂”、传递“微关爱”、点亮“微心愿”、实现“微治理”等“五微”服务，目前该社区签订了2个商家，培养了6支社会组织，组建了1支志愿者团队，开展免费理发、上门义诊、小家电维修、快递帮送、日常生活用品帮购、困难家庭学习帮扶、心理辅导、老年家政等服务。社区印制了“民生微服务”宣传折页、连心卡，广泛宣传，提高了居民知晓率。

新华小区常年无物业管理，新华街扩拆后楼前被设置了围挡，围挡内残存大量建筑垃圾，加之居民随意乱扔生活垃圾，成年累月造成卫生死角，环境极其脏乱。街道联合晋中市城建执法队新华支队、晋中市环卫处新华支队，并组织街道社区干部和志愿者共50余人，到新华小区进行垃圾清运，大家经过一下午的辛苦劳动，垃圾得到了彻底清理。

“爱之源”义务理发团队的王金兰，从4月起，坚持定时定点为小区老人免费理发，为行动不便的老人上门服务；暑期大学生、志愿者为困境家庭学生提供课外辅导；残疾人王学军为小区居民提供小家电维修。桥东社区依托社会组织孵化园组织开展法律咨询、心理疏导、健康讲座等服务。其他各社区也结合各自实际，以“小切口”入手，通过爱心、诚心、热心、暖心、贴心“五心”服务，换取群众发自内心的真诚笑容，通过个性化、特色化的微服务，打通服务群众的“最后一公里”，让群众感受到来自身边的温暖，切实做到“困难有人管、心事有人讲、生活有人帮”，不断提升居民群众的获得感、幸福感、满意感，提升了基层治理能力和治理水平。

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