政务服务大厅一楼、二楼为办理业务区域，该区域设立人性化办事等待区、休息区，三、四、五楼为入驻单位办公区域，六楼为会议区域。政务服务大厅开辟“自助办”新模式，推动线下服务向线上延伸，自助服务区配备了专职导办人员，为办事群众提供办事引导和咨询服务，让自助服务更加贴心、暖心。

政务服务大厅已进驻窗口部门20余家，设立服务窗口40余个，可以办理社会保障、医疗教育、居民养老、城乡低保、退役安置、民政优抚、国土资源、房屋交易、项目审批、法律援助、行政处罚等审批服务事项90余项，办理承诺时限均在法定时限基础上压缩68.25%以上。

政务服务大厅探索“1+2+3+N”的“综窗受理”模式，即“1”个24小时自助服务区、“2类”大综窗、“3类”特色服务窗口和各类专业小综窗，最大限度为群众、企业提供“一站式、全方位”服务，形成了一条为民办实事、解难题的服务链，让群众切身感受到管理更人性、服务更贴心、办事更便利。截至目前，政务服务大厅每天平均接待办事群众200余人次。

此外，达孜区坚持与时俱进、守正创新，通过无纸化会议系统，大大缩短了会议前期准备时间，减少了大量人力资源，文件只需要依靠后台管理系统，直接拷贝到每台终端上，既省时省力又规范高效。无纸化会议系统的投入使用，既能减少纸张的消耗、顺应节俭务实的会风，更能在统一业务应用系统基础上，实现材料汇报、办公会议讨论由传统纸质模式向电子办公模式的转变，有效提升了政府电子政务应用水平，大大提高了工作效率。

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