西南街道花园社区民生“微服务”利民暖人心

花二巷19号环卫局宿舍小二楼,因地下水管爆裂影响居民用水,街道和社区挨家挨户做动员协调工作,最终居民们达成了一致,更换了水管;残疾人付师傅反映小区院墙年久失修,倾斜严重,街道社区多次实地查看,随后对危墙实施了修缮;此外,社区还定期为孤寡老人张大娘上门进行叫醒服务,为残疾人申师傅搬家,为低保人员赵师傅送去生活保障,为低保户李师傅免费测血糖,为残疾人付师傅优惠买药,为独居老人上门送粮油……今年5月初,西南街道花园社区开始在辖区内推行民生“微服务”,截至目前,已落实“民生微心愿”30余条。

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志愿者为社区居民免费测量血压

民生“微服务”对于社区来说,是一项全新的工作理念。在“微服务”创立之初,花园社区的工作人员带着调查问卷走街串巷,进入院落、小区和住户家中走访。当了解到居民们有生活用品配送、医药康养、理发洗浴、家政服务、法律咨询援助、心理辅导、低龄学生托服等实际需求后,花园社区便开始在周边商铺中寻求相对应的服务商家,面对面与商家沟通协商服务需要、服务方式和优惠价格,最终确定了24家有资质、证照齐全的商家和公益活动组织作为首批入驻单位,并签订了服务承诺。

丰富的社区服务活动切实让花园社区居民感受到了党组织就在身边,关爱就在眼前。社区负责人表示,下一步,花园社区将不断创新完善“微服务”事项,提升辖区居民居住品质,增强居民的获得感和幸福感,为有服务社会、履行社会责任的商家提供更广的平台,携手共建美丽和谐社区。

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