长治税务:深化“放管服” 以深度服务打造税收营商软环境

自国家税务总局与全国工商联联合印发《2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动方案》以来,长治市税务部门紧跟脚步,结合“春雨润苗”专项行动,面向小微企业推出“惠苗政策进万家”“助苗服务优体验”“护苗成长促发展”等3大类主题12个方面共32项行动措施,结合本地实际,打造具有本土“基因”、富有自身特色的措施,如组建党员先锋模范岗、税收专家顾问团队定期上门为企业提供政策宣传辅导、涉税风险自查提醒等纳税服务,营造更有利于小微企业成长的政策环境和服务氛围,及时将“春雨润苗”精准滴灌到每一户小微企业。

“对于税务部门的服务,我们是非常满意的,尤其是办税服务厅的‘党员先锋模范岗’,我们有什么难处理的问题,向这些窗口工作人员反映很快就能有答复,及时解决。”长治市北野企业财务咨询管理有限公司的法人代表崔俊亮说。很多小微企业纳税人都像北野财务咨询管理公司一样,提到在办税服务厅通过“党员先锋模范岗”快速解决了相关业务问题。

据了解,开展“春雨润苗”专项行动,通过推动减税降费优惠政策精准落地、持续优化税费服务,积极为小微企业纾困解难,有效激发市场主体活力。为让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业,长治市税务局开启了“党员带头助小微”春雨润苗行动,通过支部发力引导党员发挥先锋模范带头作用,60个“党员先锋模范岗”窗口兜底负责小微企业疑难业务处理,带动纳服团队合作科学统筹纳税服务资源,快速响应小微企业办税诉求,促进办税缴费便利化,着力提升小微企业获得感,以政策“春雨”和服务“春风”护航中小微企业发展。

长治市税务局负责人告诉记者:“小微企业是经济发展的生力军、社会就业的主渠道、创业创新的重要源泉,长治市税务局将继续以开展‘春雨润苗’专项行动为契机,充分发挥近年来积累下来的服务创新资源优势,在优服务、提效能、助成长上靶向发力,积极为小微企业纾困解难,激发微观市场主体活力。”

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