随着供给侧结构性改革和智能化建设的全力推进，人力资源结构不合理和人员过剩成为煤炭企业亟待解决的问题。为此，中国平煤神马集团启动了人力资源十年规划，稳步推进“万名矿工大转岗”。

在此过程中，中国平煤神马集团“先挖渠、后放水”，积极引导职工转变就业观念，以新建项目为依托，积极与外部企业合作，开辟了多元化职工就业安置渠道。“十三五”期间，该集团劳动用工由23万人优化到17万人以内，转岗安置退出职工3.54万人。

尼龙科技公司双氧水一车间技术助理王闯：

从煤炭行业到尼龙化工行业

“这个管线位置标注一下，后期技改需要在这里开口配管。”6月17日，在尼龙科技公司双氧水一车间稀品装置现场，双氧水一车间技术助理王闯和同事在为稀品装置技改停车工艺处理方案做准备。

2011年，大学毕业的王闯成为中国平煤神马集团三矿的一名采煤工。2016年初，资源匮乏的三矿成为该集团第一批实施转岗分流的企业。作为党员，王闯积极响应号召，参加了尼龙科技公司的招聘考试，成为双氧水一车间的一名普通操作工。

“转岗要有归零的心态。”入职见面会上，尼龙科技公司一位领导的话说进了王闯的心坎里。面对高自动化的新岗位，王闯一边跟着师傅学习操作技能，一边自主学习化工理论知识，凭着一股敢闯敢干的劲头，王闯很快在新岗位崭露头角，被任命为双氧水一车间工艺技术员。

2019年初，该车间甲醇回收装置出现精馏效率低、甲醇损失量大等问题，王闯通过现场摸排设备情况、查找资料、推敲指标，提出了将冷凝器去真空泵管线切断的有效措施，一年为公司节约甲醇55吨。

该车间双氧水装置生产任务重、检修维修工作量大、危险系数高。针对双氧水装置检修时需要进行的工艺处理，王闯提出了双氧水装置工艺安全处理“一切、二排、三隔、四洗、五通、六查”的工作方法，提高了工艺处理的安全性和效率。

由于技术过硬、工作认真，去年，王闯被聘任为双氧水一车间技术助理。今年，他先后拿下中国平煤神马集团工匠、平顶山市“五一”劳动奖章等荣誉。

平煤隆基新能源科技有限公司清洗镀膜一车间A班班长席冰强：

从采煤工人到采光主管

4月30日，在中国平煤神马集团“五一”劳动表彰大会上，身披红绶带、登上领奖台的平煤隆基新能源科技有限公司清洗镀膜一车间A班班长席冰强激动不已：“以前总认为自己离开煤矿啥也干不成，没想到转岗到这里，还当上了劳模。”

32岁的席冰强曾经是平禹煤电公司凤翅山矿的一名采煤工。2017年，凤翅山矿因资源枯竭，关井退出。席冰强告别了工作8年的煤矿，来到生产太阳能电池片的新公司工作。

第一次走进生产车间，席冰强眼前一亮：这里的地面干净整洁、温度适宜，工友们穿着无尘服在生产线上操作着精密、高自动化的设备。公司领导向他介绍，目前，中国平煤神马集团正在由传统能源化工企业向新能源新材料企业转型，在光伏产业，将大力发展硅烷气、区熔级多晶硅、太阳能电池片、光伏电站、光伏组件金属材料等项目……看到眼前的一幕，席冰强暗下决心，一定要在新领域有所作为。

席冰强与师傅签订了导师带徒协议，抓住每分每秒学习，很快便能独立操作。他负责的机台产量稳定在班组前列，碎片率控制在标准之内。9个月后，在公司管理人员的选拔中，他成为了清洗镀膜一车间的工序长。

2018年下半年，公司要求提高产量，但机台碎片率居高不下。席冰强研究出新的操作方法，一遍遍不厌其烦地传授给班组其他成员，使得单机台碎片率大幅下降，打破了PE产能纪录。

天力公司呼叫客服基地项目运营组长曹赛鹤：

宣传干事变身金牌客服

“很高兴为您服务。请问您是要办理业务还是咨询问题？”6月12日，在中国平煤神马集团天力公司的呼叫客服基地，曹赛鹤用一口流利的普通话询问电话那端的客户。曹赛鹤已经从矿上的宣传干事变身为一名金牌客服。

为了拓宽转岗职工的就业渠道，去年，中国平煤神马集团与中国通信建设集团河南省通信服务分公司合作发展通信业务，利用已关井的天力公司吴寨矿、先锋矿的闲置资源，分别设置了河南通服矿区基地和职场，以劳务派遣的形式将职工派往这里工作。

“最初听说转岗到这里的时候，心里非常排斥。担心公司不管我们，也担心从煤矿跨越到通信行业不适应。”曹赛鹤说。

“我打第一通电话的时候，手心全是汗，生怕自己说错话，幸好旁边有指导老师鼓励我。”曹赛鹤说。打到第四通电话时，客户同意办理业务了，她兴奋地当场欢呼起来。

在指导老师的帮助下，曹赛鹤的业务能力不断提升，她的业务量也随之增多。今年年初，她被评为A类员工；5月，她晋升为项目运营组长，收入是过去的2倍。

近段时间，曹赛鹤跟随中国通信建设集团河南省通信服务分公司宣讲团到一矿、四矿、十二矿等单位宣讲：“我想把自己的经历告诉给更多的煤矿职工，转岗并非下岗，只要肯奋斗，不管到哪里都有精彩人生。”