走流程、解难题、优服务!石首“陪办员”身份下沉至市民之家

近日,石首市政务服务和大数据管理局主要负责人一行以“陪办员”的身份在石首市市民之家大厅,积极开展“走流程、解难题、优服务”活动。

活动中,“陪办员”了解到办理营业执照变更需要本人到场时,建议启用登记注册身份验证APP,办理者只需要在APP内依次填写姓名和身份证号、实名登记手机号及密码信息完成用户注册,进行刷脸对比,完成实名验证,即可办理完成。

据了解,该局党员干部以下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动为契机,目前已经全面启动“走流程、解难题、优服务”活动。各机关干部将以“陪办员”身份陆续下沉至窗口,深入体验办事流程,对市民之家大厅业务全面“体检”,梳理出办事快捷、流程优化相关问题建议,积极开展问题整改。并建立长效常态机制,持续优化营商环境,切实增强各类市场主体和广大群众的获得感和满意度。(郑祚军)

关键词: 石首市市民之家 市民之家大厅业务 石首市政务服务和大数据管理局 营业执照变更