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春节将近，当前正是外出人员集中返乡高峰期和社会各类资金集中回笼的黄金期，枣强农商银行牢牢抓住有利时机，把首季“开门红”业务营销作为工作重点，提早谋划部署，突出目标导向，细化营销举措，打响了全员营销战役，取得了显著成效，为决胜首季“开门红”奠定坚实基础。

提早谋划、精心部署。为扎实做好 2023年业务经营工作，我行坚持“抢夺先机、勇争主动”的工作思路，于1月4日组织召开首季“开门红”工作动员会，按照《枣强农商银行2023年首季“开门红”营销活动实施方案》，对一季度各项经营工作进行详细安排，将考核指标细化成具体内容，将任务层层进行分解，充分发挥绩效考核的“指挥棒”作用，进一步明确考核要求和奖惩措施，凝聚“开门红”同频共振的整体合力，迅速掀起全员营销热潮。

成立组织，强化督导。本次“开门红”营销活动成立了以董事长为组长、以其他班子成员和各部室经理为组员的活动领导小组，实行领导班子成员及总行各部室“分片包点”，营造了以上率下、全员营销的浓厚氛围。为全面推进基层营销活动开展，班子成员按照分组深入一线网点督导“开门红”工作开展情况，查看“开门红”营销工作台账，及时了解各网点任务完成情况，激励进步、鞭策落伍，营造你追我赶的良性竞争氛围，全面调动全员营销的主动性、积极性。

加强宣传，营造氛围。一是线下利用网点LED屏循环播放宣传标语，线上借助微信公众号、朋友圈、抖音等公共媒介宣传各类存贷款、电子银行、农信e购等产品信息，形成“线上线下”全方位、多渠道宣传氛围，进一步提高群众认知度，提升客户群体关注度，为“开门红”起好步、开好局奠定坚实基础。 二是枣强农商银行计划冠名播出枣强县春节联欢晚会，届时将通过照片和视频形式展现我行良好形象，进一步拉进与全县群众的距离，同时还将组织专业人员在现场宣传我行各项业务产品，进一步增强客户的认同感、亲切感和信任感，为深化营销活动营造浓厚氛围。三是为抢抓春节存款旺季有利时机，开展“春风送暖，农商送福”为主题的送春联、送福字存款营销活动，有效提升我行品牌影响力。

优化服务，提升形象。一是利用晨会时间，组织员工开展优质服务流程演练，并对每日柜面服务进行沟通交流，总结分享每日营销心得和经验，有针对性地宣传手机银行、农信e购等支付方式做，尽可能满足客户差异化金融需求；充分发挥大堂经理引导和分流作用，减少客户排队等候时间，提升客户办理业务体验感。二是充分利用网格化营销优势，划分责任田，通过微信群普及金融知识，随时为客户答疑解辩，做好存量客户维护及交叉营销工作，构建线上线下服务“双渠道”，用真情服务留住存量客户，挖掘新客户。利用节前宝贵时间，精心对厅堂进行氛围布置，优化厅堂服务环境，有效增加客户粘性。

经过全体干部职工共同努力，截至1月10日，共计活跃商户888户；新增手机银行159户；新增微信银行293户。预计到1月末，存款增长5亿元，低成本存款增长3500万元，力争为服务地方经济提供充足的资金保障，为枣强农商银行高质量发展开创新局面。

关键词： 农商银行 存款增长 充分发挥 线上线下 坚实基础