市文旅局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，结合实际制定首批“我为群众办实事”清单23项，扎实推进，有力有效。

其中，李鸿章故居陈列馆积极回应游客关切，针对预约平台存在的数据不通、注册繁琐等问题，主动协调推动优化升级，同时增加预约通道，对未携带身份证、不会使用智能手机或使用手机不便的，引导凭当地健康码“绿码”、同行人员代预约或人工登记预约等方式入园（场、馆），解决进馆难问题。

渡江战役纪念馆（安徽名人馆）管理处创新实施两馆联票机制，做到一次预约、畅游两馆，整合社会资源，实现“预约码”和“安康码”两码合一，方便游客预约核验领票。

市图书馆以读者便捷、群众满意为导向，把读者服务工作与党史学习教育相融合，把工作重点放在便民利民上，自4月23日起，已经实现了社保卡借阅功能，进一步便捷了读者入馆流程。

市文化馆针对周边社区、学校普遍存在艺术资源特色化挖掘不够、专业性不足等问题，进一步加强对社会的文化艺术资源供给，与华山路小学开展单位共建，为其输送专业培训师资，选派声乐干部、党员每周二去华山路小学开展少儿合唱团声乐辅导。

市少儿图书馆为方便读者借阅，改变以往周一周二只提供还书服务，不提供外借服务的现状。同步启动图书外借处门禁进行智能化改造，并更换芯片图书借阅证，目前已更换6000余张，后期周一周二可实现无人值守开放。

此外，市文旅局还继续实施城区城镇低保户免费收看有线电视政策，1至5月份，全市已办理“城镇低保户免费收看有线电视”用户2149户，市财政补助资金30.9万元。现正与民政、财政等部门协商修订《合肥市“城镇低保户免费收看有线电视”专资管理办法》，便于城镇低保户更方便地办理免费收看有线电视业务。完成全市160个公共文化场馆免费开放，1至5月份累计接待群众276万人次。加快应急广播体系建设，拓展应急广播功能，解决应急信息发布渠道单一问题。局机关第三支部组织召开“四送一服”政策宣讲会，邀请市人社局相关负责同志进行就业创业政策解读。支部党员干部先后为17家文旅企业送去《合肥市关于进一步吸引优秀人才 支持重点产业发展的若干政策（试行）》《合肥市“文化创意贷”产品操作指南》等政策，与企业深入交流，现场解答问题并收集有关意见建议，高质量开展“四送一服”联系包保工作。

在实践活动中，市文旅局注重做好结合文章，教育引导党员干部悟初心、担使命、办实事，努力把学习成效转化为工作成效，以服务辛苦指数换取群众的幸福指数。