市文化和旅游局有序推进“游安徽”三级联建工作

为贯彻落实《安徽省文化和旅游厅关于推进“游安徽”公共服务台三级联建工作的通知》要求,我市扎实推进“游安徽”建设运营工作,充分发挥“游安徽”公共服务台的功能,更好地满足游客服务、企业营销、政府管理等多方面需求。

智慧服务“惠”民生。为进一步落实“为群众办实事”,我局召开“游安徽”三级联建相关工作推进会,压实责任,明确分管领导和责任科室,保障“游安徽”三级联建工作稳步推进。“游安徽”可以提供“资源展示、资讯发布、景区预约、导航导览、智能搜索、咨询投诉”等惠民功能,让旅游过程更加便利,为游客带来更好的安全保障和品质保障,不断提升旅游的舒适度和满意度,真正做到文旅领域的惠民便民。

智慧营销“汇”活动。将借助“游安徽”APP,拓展营销矩阵。利用“游安徽”台发布文旅资讯、优惠活动。围绕“游安徽”APP策划预约抽奖、打卡有礼、有奖调研等线上推广活动。结合“欢乐芜湖”特色,设计、制作一批“游安徽”宣传品,投放至重点旅游景区、文化场馆等出入口醒目位置。利用文旅大数据分析、挖掘文旅热点和游客兴趣点,引导文旅企业策划对应的文旅产品,制定对应的营销主题,推动文旅行业的产品创新和营销创新。

智慧管理“绘”未来。年来,随着“互联网+旅游”快速发展,“智慧文旅”的蓝图已被描绘。我市将利用“游安徽”作为全省智慧文旅官方台的作用,充分发挥其功能,及时准确地掌握游客的旅游活动信息和文旅企业的经营信息,更好地科学决策,充分地利用和分配文化和旅游资源。突出数字化的手段、沉浸式的表达,促进消费升级、文旅融合,提升“欢乐芜湖”目的地文旅资源知名度和影响力。