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为切实加强消费者权益保护，提升服务质量和效率，夯实邮储银行张家口市分行消费者权益保护工作基础，该行组织全辖开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。各一级支行将网点作为此次宣传活动的主要阵地。网点人员在银行柜台、自动柜员机摆放或张贴文字、标识等提醒语句，在LED显示屏播放此次“3.15”活动宣传口号。在网点液晶显示屏播放宣传短视频，在网点大厅内张贴宣传海报、摆放宣传手册等。大堂经理在大厅向等候办理业务的客户宣传金融知识，讲解与其办理业务相关的注意事项。

通过向金融消费者宣传各类金融知识，到正规银行办理金融业务，防范电信诈骗、非法集资等不法行为等，从细节处提醒客户保护自己的合法权益，提升其自我保护意识，营造良好的金融环境。

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