避免燃气事故发生，科学规范使用是关键。同时，掌握应急处理措施能大大减轻燃气泄漏带来的伤害。

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【警惕下列情况】

如果发现燃气泄漏，在现场拨打电话报警行吗？

不行。如果发现室内燃气泄漏，严禁在屋里开关一切电器或拨打电话报警。首先要及时开窗通风，让泄漏的燃气散发到室外。应及时敲门通知邻居，迅速撤离现场，在室外拨打燃气客服电话或报警。

开放式厨房可以使用燃气吗？

不可以。《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》规定：设置灶具的厨房应设门并与卧室、起居室等隔开。如果厨房不装门，和起居室（厅）空间上无隔离，则可认为两者在空间上为一体。燃气一旦发生泄漏，由于缺少空间隔挡，很容易使休息中的人窒息，遇引爆源还会造成爆燃和爆炸，后果不堪设想。

每次使用后，只关闭炉具开关行吗？

不行。据统计，只关闭灶具开关而不关闭燃气管线上的阀门，已成为引发燃气事故的一个主要原因。一旦老化的胶管或炉具承受不住压力，就可能发生燃气泄漏。尤其是冬季，家中门窗紧闭，泄漏的燃气散发不出去，当积累到一定程度时就可能引发事故。日常使用完燃气，关闭炉具的开关后，还应关闭燃气管线上的阀门。

家中炉具的火有时发红，是正常情况吗？

应引起注意。这种情况通常是由于灶具的风门没有调整好引起的。正常燃烧时，火焰应该是蓝色的，如果有红色火苗，则说明燃气燃烧不充分。这种情况下，燃气燃烧会释放出一氧化碳，聚集时间过久会发生危险。这时应开窗通风并关闭炉火，通过调节灶台下的风门，来调整火焰。

【选用合格燃气具】

为保证安全，燃气具应使用正规厂家生产、带有合格证且达到国家有关规范要求的产品，不能贪图便宜使用无法保证安全的劣质产品，不能在不通风的房间内使用燃气具。家用燃气灶具使用年限为八年，天然气热水器的使用年限为八年，天然气燃气表使用年限为十年，超出年限应及时更换，否则易发生燃气泄漏。

严禁使用国家明令淘汰的直排式热水器。灶具必须带有熄火保护装置，避免水沸火灭造成事故。使用燃气时必须保持室内通风，并做到人离、火灭、阀关。灶具上下周围不要有易燃物品，如窗帘、纸张等，避免引起火灾。严禁在安装燃气具的房间内住人或存放易燃易爆物品。

【及时更换软管】

虽然燃气公司的工作人员会定期入户检查，但是用户自己也要经常查看软管连接情况，看看是否有松动、破损老化、管道变形等情况。天然气管道入户后连接灶具的一般都是金属软管，我国大部分农村地区连接液化石油气罐的还是橡胶软管，时间久了容易老化龟裂，失去密封性。

在安装金属软管时，可以选择燃气公司、灶具公司等具有专业资质的单位。对于有老鼠或者蚁虫的房子，建议选用具有抗鼠咬、耐高温、抗腐蚀、安全性能更高的金属软管代替橡胶软管。家中未使用金属软管的居民，至少每两年更换一次橡胶软管，软管长度不应超过2米，因为过长会增加进气管阻力造成降压，降低灶具的热流量，过短则胶管易脱落。

【严防燃气泄漏】

闻气味。天然气本身无色无味，为了让燃气泄漏易于被发现，天然气在进入居民家前，会进行加臭处理，使之闻起来像是臭鸡蛋的味道。如关闭气表阀门后仍有臭味，可判断为气表阀门后有泄漏。

涂肥皂水。可以在怀疑有漏气的地方抹点肥皂水或者洗涤剂水，如果出现小气泡并不断增多，则表明该部分发生了漏气。

听警报。家里安装有报警器的话，一旦出现燃气泄漏，报警器会自动报警。值得强调的是，在家里检查燃气是否泄漏时，不要用明火进行辅助检查，如使用打火机、火柴，万一真的有燃气泄漏，很容易发生爆炸。

【科学有效应对】

燃气泄漏的紧急处理：立即打开窗户通风，关闭阀门切断气源，务必到室外安全地方拨打相关燃气公司服务电话，由燃气公司派专业人员检测、排险。燃气用户及相关单位和个人不得擅自操作公用燃气阀门。

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